叫叫品牌营销中心 · WorkBuddy

叫叫品牌营销中心WorkBuddy 从入门到精通

这份文档面向叫叫品牌营销中心同学,帮助大家把 Agent 自然地用进日常工作。
第一次接触 Agent,它常常会带来很强的惊喜感;但真正用好它,
需要持续说清目标、补齐资料、验收结果,逐步形成稳定的工作流。

Agent 学习曲线

从第一次惊艳,到真正掌握

Agent 的学习不是一条直线。刚接触时很容易被能力惊艳,真正用进工作后会遇到任务拆解、资料准备、权限边界和结果验收等问题。持续练习后,才会逐渐形成稳定、可复用的工作流。

1 2 3 4 体感能力 训练积累
01 自信之巅

刚接触时觉得它什么都能做。

OpenClaw 微信指数趋势图
OpenClaw 微信指数

Agent 的短期价值,常被高估;长期价值,常被低估。

1. 先认识主流 Agent 工具

1.1 什么是 Agent

类型 更像什么 典型表现
普通 AI 会聊天的顾问 你问一句,它答一句;主要给建议、写文字
Agent 会干活的助理 你给目标,它能拆步骤、调工具、读文件、写文件、交付结果

Agent 的关键不是“更会说”,而是“更会做”。今年常见的 Claude Code、Codex、OpenClaw、QClaw、WorkBuddy,都可以放进 Agent 这一类:它们不只是回答问题,而是开始替人执行任务。

1.2 Agent 为什么突然火起来

Agent 的爆发,本质上是“让 AI 动手干活”的技术门槛不断降低。

可以简单理解成三步:

阶段 代表工具 大家第一次感受到什么
先在开发者圈子里流行 Claude Code、Codex AI 可以读代码、改文件、跑测试,像程序员助理一样参与开发
龙虾让更多人看见 Agent OpenClaw AI 不只会写代码,也可以连接电脑、工具、文件和技能
大厂把能力包装得更简单 QClaw、WorkBuddy、新版 Codex 普通人不用懂复杂配置,也能直接让 AI 执行任务

以前是人一步步操作工具;现在是人说清目标,让 Agent 去调工具、处理资料、生成结果。AI 正在从“动嘴时代”,进入“动手时代”。

1.3 WorkBuddy 在这里的位置

WorkBuddy 可以理解为更适合职场用户的 Agent 工作台。它把“AI 能动手干活”包装成更容易上手的办公工具,让品牌营销中心同学可以直接处理文档、表格、PPT、资料库、会议纪要、活动方案、内容选题和复盘报告。

本章思维导图:认识 Agent
Agent 认知起点
普通 AI会聊天,擅长回答和生成文字
Agent会干活,能拆步骤、调工具、交付结果
为什么火让 AI 动手干活的门槛不断降低
WorkBuddy更适合业务团队使用的职场 Agent

2. WorkBuddy 是什么

WorkBuddy 不是普通聊天窗口,而是一个可以执行办公任务的 AI 工作台。

2.1 它和普通 AI 对话有什么区别

普通 AI 对话 WorkBuddy
主要回答问题 主要完成任务
你要自己复制、整理、保存 它可以生成文件和产物
适合单轮问答 适合多步骤任务
对本地文件处理弱 可以读取授权目录和文件
结果通常是一段文字 结果可以是文档、表格、PPT、报告

2.2 品牌营销中心适合用它做什么

品牌营销中心不只可以用它写文案,更适合用它做这些“有输入、有整理、有交付”的工作:

  • 整理资料、会议纪要、历史方案。
  • 生成活动方案、内容选题、传播话术。
  • 读取数据表,生成复盘和图表。
  • 分析竞品内容,提炼可借鉴做法。
  • 把团队资料沉淀成模板或资料库。

2.3 下载安装到哪里找

培训前可以直接打开 WorkBuddy 官网下载页,根据页面提示下载客户端。

WorkBuddy 官方下载入口 不用在培训文档里区分 Mac 或 Windows,统一进入官网下载页即可。
本章思维导图:WorkBuddy 是什么
AI 办公工作台
不是聊天窗口重点不是回答,而是完成任务
能处理文件读取授权目录,生成文档、表格、报告
适合营销工作资料整理、活动方案、内容选题、数据复盘
开始使用进入官网,下载并安装客户端

3. 从入门到精通指南:功能说明

这一部分按 WorkBuddy 官方“从入门到精通指南”的功能顺序来讲。重点不是讲案例,而是让大家知道每个功能在哪里、能做什么、品牌营销中心什么时候该用。


3.1 新建任务栏

新建任务栏是本地任务的统一入口。大部分日常工作都从这里开始:输入需求、选择模式、切换模型、设置工作目录、选择技能,然后开始任务。

新建任务栏

工作模式

WorkBuddy 提供三种工作模式:

模式 通俗理解 适合品牌营销中心什么时候用
问一问 Ask 只问、不改文件 了解资料、确认思路、让它先给建议
做一做 Craft 直接执行并生成/修改文件 生成方案、整理表格、输出文档
想一想 Plan 先列计划,确认后再执行 多步骤任务、涉及重要文件、需要先看操作范围

首次使用建议从 Ask 开始;涉及重要文件时,优先用 Plan,让它先说明准备怎么做。

切换模型

不同模型适合不同任务。品牌营销中心不需要记复杂参数,只要知道可以按任务切换:

任务 选模型时关注什么
文案、会议纪要、中文材料 中文表达稳定性
截图、图片转文档 图片理解能力
表格、报告、PPT 数据处理和文件生成能力
复杂多步骤任务 推理和执行稳定性

如果不确定,优先使用自动模式或默认推荐模型。

设置工作目录

工作目录决定 WorkBuddy 在哪里读取和保存文件。建议品牌营销中心按项目建目录,例如:

叫叫品牌营销中心/
  暑期阅读活动/
    输入资料/
    过程稿/
    最终产物/

这样能减少读错文件、写错位置、覆盖旧稿的风险。

选择技能

技能用于扩展 WorkBuddy 的能力。比如 PPT 制作、表格处理、海报生成、文件整理等。一个任务只启用必要技能即可,避免无关技能干扰。

新建任务

每个对话就是一个独立任务。任务之间互不影响,也有各自的工作空间和上下文。品牌营销中心做活动时,可以把“资料整理、方案生成、内容选题、数据复盘”拆成多个任务并行处理。


3.2 Claw

Claw 用来接收远程指令和查看远程任务记录。简单说,就是你不在电脑前时,也可以通过手机等外部入口给 WorkBuddy 下任务。

Claw

Claw 和普通任务的区别

对比项 普通任务 Claw
工作目录 可以自由指定 使用专属 Claw 文件夹
对话数量 支持多个任务并行 远程指令集中在一个会话里
上下文 可以重新开始 会保留完整远程对话记录

什么时候用 Claw

适合:

  • 不在电脑前时,让它整理资料。
  • 手机上临时发起一个轻量任务。
  • 远程查看任务执行记录。

不适合:

  • 删除文件。
  • 批量移动重要资料。
  • 修改最终稿。
  • 自动发送对外内容。

品牌营销中心建议:先在桌面端熟悉普通任务,再使用 Claw 远程控制。


3.3 专家

专家中心用于给 WorkBuddy 切换专业角色。你可以理解为:同样一个任务,让不同岗位的人来帮你看。

专家中心

专家

专家有自己的角色、人设、方法和工具链。适合处理明确的专业问题。

品牌营销中心常用专家思路:

  • 活动策划专家:看活动机制、用户路径、执行排期。
  • 内容运营专家:看选题、标题、平台表达。
  • 品牌策略专家:看品牌心智、表达一致性。
  • 数据分析专家:看数据、图表和结论。

专家团

专家团更像一个小项目组。你只需要描述任务,团长会拆解任务、分配给不同角色,再整合结果。

适合专家团的任务:

  • 完整活动方案。
  • 复杂竞品研究。
  • 大型项目复盘。
  • 多角色共同参与的汇报材料。

Skill、专家、专家团怎么区分

类型 通俗理解 什么时候用
Skill 工具能力 需要它会做某件事
专家 专业角色 需要某个专业视角
专家团 协作团队 任务复杂,需要多角色配合

Skill、专家、专家团


3.4 技能

技能市场用于管理和安装 Skills。技能可以扩展 WorkBuddy 的能力范围。

技能市场

页面结构

技能板块通常分为两部分:

区域 作用
已安装技能 当前可以直接调用的本地技能
推荐技能 可以按需安装的新技能

安装技能

添加技能一般有三种方式:

  • 上传本地技能包。
  • 描述需求,让 WorkBuddy 查找相关技能。
  • 描述需求,让 WorkBuddy 创建相关技能。

启用和关闭

已安装技能可以随时启用或关闭。关闭后,当前任务不会调用这个技能。

品牌营销中心建议:

  • 做表格分析时启用表格相关技能。
  • 做 PPT 或海报时启用对应生成技能。
  • 做资料整理时启用文档处理、文件整理类技能。
  • 不要一次性打开太多无关技能。

3.5 探索

探索是 WorkBuddy 的精选成品区。适合不知道从哪里开始时,先看别人已经做出来的案例。

探索案例

探索能做什么

探索不是单纯的案例展示,它会把案例背后的 Prompt、Skill 和专家配置一起准备好。看到合适的案例后,可以点击制作自己的版本,再按需求调整。

操作流程

  1. 打开左侧边栏的探索。
  2. 按场景查看精选案例。
  3. 选择案例,查看预览和工具配置。
  4. 点击制作我的版本。
  5. 在右侧产物区查看生成结果。

和 Skill、专家的区别

模块 回答的问题
Skill WorkBuddy 能做什么
专家 谁更适合帮我做
探索 这些能力实际能做出什么

品牌营销中心可以把探索当作“灵感库”,尤其适合找活动、报告、网页、内容类成品的参考做法。


3.6 连接器

连接器用于把 WorkBuddy 和外部服务连接起来,实现数据互通和能力扩展。

连接器

连接器能做什么

场景 说明
数据查询 从外部数据源或文档系统取信息
服务调用 调用外部服务完成操作
文件管理 访问云端文件或网盘资料
消息通知 和 IM、邮箱等渠道联动

常见连接器

官方文档中提到的连接器包括:

  • QQ 邮箱。
  • 腾讯乐享。
  • 腾讯文档。
  • TAPD。
  • 微云。
  • 自定义连接器。

授权注意事项

连接器会涉及账号授权。使用前要确认:

  • 它能读取哪些内容。
  • 它能执行哪些动作。
  • 是否能随时断开。
  • 是否适合接入个人账号或业务账号。

品牌营销中心建议:培训和测试阶段优先使用低风险资料,不要直接接入重要个人账号。


3.7 资料库

资料库用于连接腾讯文档等在线资料,让 WorkBuddy 能完成“找资料、读资料、加工资料、存回资料”的完整流程。

资料库

功能优势

资料库适合把团队常用资料接入 WorkBuddy,减少来回下载和上传。

品牌营销中心适合放入资料库的内容:

  • 品牌口径。
  • 用户画像。
  • 产品卖点库。
  • 历史活动方案。
  • 活动复盘。
  • 达人 Brief 模板。
  • 内容标题库。
  • 审核规范。

操作流程

  1. 在左侧点击资料库。
  2. 选择腾讯文档等资料来源。
  3. 完成授权。
  4. 搜索文件。
  5. 把指定文件添加到任务。
  6. 任务完成后,把产物存回资料库。

添加资料到任务


3.8 自动化

自动化适合周期性、重复性任务。配置完成后,WorkBuddy 会按设定时间执行,并把结果保存到指定目录。

自动化

创建自动化任务

添加自动化任务时,通常需要配置:

配置项 说明
名称 用于区分不同自动化任务
工作空间 指定任务执行和结果保存位置
提示词 写清楚任务目标和输出要求
模型和技能 选择适合的执行能力
定时规则 设置执行频率和日期范围
推送 是否把结果推送到小程序等入口

品牌营销中心适合自动化的任务

  • 每周竞品动态简报。
  • 每周儿童阅读热点汇总。
  • 每周内容选题池。
  • 每月活动数据初步复盘。
  • 每周项目进展整理。

建议先手动执行几次,确认提示词稳定后,再改成自动化。


3.9 右侧边栏

右侧边栏用于查看当前任务的产物、文件、变更和预览内容。任务产生对话后,可以从右上角展开。

右侧边栏

标签页 功能
产物 查看当前任务生成的文件,如 PPT、PDF、文档等
全部文件 以文件树方式查看当前工作目录
变更 查看 AI 对文件做了哪些新增、删除和修改
预览 预览网页或可视化结果

品牌营销中心验收重点

  • 看产物:确认是否生成了需要的文档、表格或报告。
  • 看全部文件:确认文件是否保存到正确位置。
  • 看变更:确认有没有误改原文件。
  • 看预览:确认页面、图表或可视化效果是否正常。

3.10 系统设置

系统设置入口为头像 → 设置 → 系统设置。这里主要调整 WorkBuddy 的显示和使用习惯。

系统设置

常用设置

设置 作用
语言 在中文简体和 English 之间切换
字体大小 调整界面文字大小
简洁模式 简化对话界面,隐藏部分过程信息
非高风险自动安装 上传 Skill 后,非高风险情况可自动继续安装
防休眠 避免电脑休眠,适合远程任务和自动化任务持续执行

品牌营销中心建议:如果要跑自动化或远程任务,可以检查防休眠设置;如果想减少界面干扰,可以开启简洁模式。


3.11 记忆

记忆让 WorkBuddy 记住你的偏好和习惯。对话越多,它越能了解你常用的表达、格式和工作方式。

记忆

生成对话记忆

默认开启后,WorkBuddy 会从对话中提取相关上下文,用于后续对话的连续理解。

管理记忆

可以查看、编辑记忆,也可以通过对话告诉 WorkBuddy 要记住或忘记什么。

导入记忆

如果你在其他 AI 工具上已经形成了一些使用习惯,可以通过导入方式同步到 WorkBuddy。

品牌营销中心建议:可以让 WorkBuddy 记住自己的常用输出格式,例如“活动方案要包含目标、用户路径、物料清单、排期和风险”。


3.12 模型配置

模型配置用于管理 WorkBuddy 使用的大模型。产品内置多个主流模型,也支持可视化添加自定义模型。

模型配置

自动模式

自动模式开启后,WorkBuddy 会根据任务自动选择适合的模型。普通用户不确定选哪个时,优先使用自动模式。

内置模型

内置模型覆盖推理、多模态、图片输入等能力。品牌营销中心只需要关注任务类型:

  • 写作和纪要:关注中文表达。
  • 截图和图片:关注图片理解。
  • 表格和报告:关注数据处理。
  • 复杂任务:关注推理能力。

自定义模型

如果团队有自己的模型服务,可以通过图形界面添加、编辑或删除,不需要手动改配置文件。

本地部署

官方文档中也提到可以通过 Ollama 等方式接入本地模型,适合更重视隐私、内网或离线环境的团队。


3.13 数据管理

数据管理入口为头像 → 设置 → 数据管理,用于管理已分享文件和已归档任务。

数据管理

我分享的文件

任务产物分享后,会出现在“我分享的文件”列表中。这里可以复制分享链接、下载文件,也可以取消分享。取消后,其他人不能继续通过原链接访问。

我分享的文件

已归档任务

任务归档后,会出现在已归档任务列表中。这里可以删除任务,也可以取消归档。

已归档任务

品牌营销中心建议:对外分享过的文件要定期检查;临时文件或过期文件应及时取消分享,避免资料长期暴露。


本章思维导图:WorkBuddy 功能全景
从入门到精通
任务入口新建任务栏、工作模式、模型、工作目录
执行与查看Claw、右侧边栏、产物、文件、变更、预览
能力扩展专家、技能、探索、连接器
知识沉淀资料库、记忆、数据管理
长期运行自动化、系统设置、模型配置