1. 先认识主流 Agent 工具
1.1 什么是 Agent
| 类型 | 更像什么 | 典型表现 |
|---|---|---|
| 普通 AI | 会聊天的顾问 | 你问一句,它答一句;主要给建议、写文字 |
| Agent | 会干活的助理 | 你给目标,它能拆步骤、调工具、读文件、写文件、交付结果 |
Agent 的关键不是“更会说”,而是“更会做”。今年常见的 Claude Code、Codex、OpenClaw、QClaw、WorkBuddy,都可以放进 Agent 这一类:它们不只是回答问题,而是开始替人执行任务。
1.2 Agent 为什么突然火起来
Agent 的爆发,本质上是“让 AI 动手干活”的技术门槛不断降低。
可以简单理解成三步:
| 阶段 | 代表工具 | 大家第一次感受到什么 |
|---|---|---|
| 先在开发者圈子里流行 | Claude Code、Codex | AI 可以读代码、改文件、跑测试,像程序员助理一样参与开发 |
| 龙虾让更多人看见 Agent | OpenClaw | AI 不只会写代码,也可以连接电脑、工具、文件和技能 |
| 大厂把能力包装得更简单 | QClaw、WorkBuddy、新版 Codex | 普通人不用懂复杂配置,也能直接让 AI 执行任务 |
以前是人一步步操作工具;现在是人说清目标,让 Agent 去调工具、处理资料、生成结果。AI 正在从“动嘴时代”,进入“动手时代”。
1.3 WorkBuddy 在这里的位置
WorkBuddy 可以理解为更适合职场用户的 Agent 工作台。它把“AI 能动手干活”包装成更容易上手的办公工具,让品牌营销中心同学可以直接处理文档、表格、PPT、资料库、会议纪要、活动方案、内容选题和复盘报告。
2. WorkBuddy 是什么
WorkBuddy 不是普通聊天窗口,而是一个可以执行办公任务的 AI 工作台。
2.1 它和普通 AI 对话有什么区别
| 普通 AI 对话 | WorkBuddy |
|---|---|
| 主要回答问题 | 主要完成任务 |
| 你要自己复制、整理、保存 | 它可以生成文件和产物 |
| 适合单轮问答 | 适合多步骤任务 |
| 对本地文件处理弱 | 可以读取授权目录和文件 |
| 结果通常是一段文字 | 结果可以是文档、表格、PPT、报告 |
2.2 品牌营销中心适合用它做什么
品牌营销中心不只可以用它写文案,更适合用它做这些“有输入、有整理、有交付”的工作:
- 整理资料、会议纪要、历史方案。
- 生成活动方案、内容选题、传播话术。
- 读取数据表,生成复盘和图表。
- 分析竞品内容,提炼可借鉴做法。
- 把团队资料沉淀成模板或资料库。
2.3 下载安装到哪里找
培训前可以直接打开 WorkBuddy 官网下载页,根据页面提示下载客户端。
3. 从入门到精通指南:功能说明
这一部分按 WorkBuddy 官方“从入门到精通指南”的功能顺序来讲。重点不是讲案例,而是让大家知道每个功能在哪里、能做什么、品牌营销中心什么时候该用。
3.1 新建任务栏
新建任务栏是本地任务的统一入口。大部分日常工作都从这里开始:输入需求、选择模式、切换模型、设置工作目录、选择技能,然后开始任务。

工作模式
WorkBuddy 提供三种工作模式:
| 模式 | 通俗理解 | 适合品牌营销中心什么时候用 |
|---|---|---|
| 问一问 Ask | 只问、不改文件 | 了解资料、确认思路、让它先给建议 |
| 做一做 Craft | 直接执行并生成/修改文件 | 生成方案、整理表格、输出文档 |
| 想一想 Plan | 先列计划,确认后再执行 | 多步骤任务、涉及重要文件、需要先看操作范围 |
首次使用建议从 Ask 开始;涉及重要文件时,优先用 Plan,让它先说明准备怎么做。
切换模型
不同模型适合不同任务。品牌营销中心不需要记复杂参数,只要知道可以按任务切换:
| 任务 | 选模型时关注什么 |
|---|---|
| 文案、会议纪要、中文材料 | 中文表达稳定性 |
| 截图、图片转文档 | 图片理解能力 |
| 表格、报告、PPT | 数据处理和文件生成能力 |
| 复杂多步骤任务 | 推理和执行稳定性 |
如果不确定,优先使用自动模式或默认推荐模型。
设置工作目录
工作目录决定 WorkBuddy 在哪里读取和保存文件。建议品牌营销中心按项目建目录,例如:
叫叫品牌营销中心/
暑期阅读活动/
输入资料/
过程稿/
最终产物/
这样能减少读错文件、写错位置、覆盖旧稿的风险。
选择技能
技能用于扩展 WorkBuddy 的能力。比如 PPT 制作、表格处理、海报生成、文件整理等。一个任务只启用必要技能即可,避免无关技能干扰。
新建任务
每个对话就是一个独立任务。任务之间互不影响,也有各自的工作空间和上下文。品牌营销中心做活动时,可以把“资料整理、方案生成、内容选题、数据复盘”拆成多个任务并行处理。
3.2 Claw
Claw 用来接收远程指令和查看远程任务记录。简单说,就是你不在电脑前时,也可以通过手机等外部入口给 WorkBuddy 下任务。

Claw 和普通任务的区别
| 对比项 | 普通任务 | Claw |
|---|---|---|
| 工作目录 | 可以自由指定 | 使用专属 Claw 文件夹 |
| 对话数量 | 支持多个任务并行 | 远程指令集中在一个会话里 |
| 上下文 | 可以重新开始 | 会保留完整远程对话记录 |
什么时候用 Claw
适合:
- 不在电脑前时,让它整理资料。
- 手机上临时发起一个轻量任务。
- 远程查看任务执行记录。
不适合:
- 删除文件。
- 批量移动重要资料。
- 修改最终稿。
- 自动发送对外内容。
品牌营销中心建议:先在桌面端熟悉普通任务,再使用 Claw 远程控制。
3.3 专家
专家中心用于给 WorkBuddy 切换专业角色。你可以理解为:同样一个任务,让不同岗位的人来帮你看。

专家
专家有自己的角色、人设、方法和工具链。适合处理明确的专业问题。
品牌营销中心常用专家思路:
- 活动策划专家:看活动机制、用户路径、执行排期。
- 内容运营专家:看选题、标题、平台表达。
- 品牌策略专家:看品牌心智、表达一致性。
- 数据分析专家:看数据、图表和结论。
专家团
专家团更像一个小项目组。你只需要描述任务,团长会拆解任务、分配给不同角色,再整合结果。
适合专家团的任务:
- 完整活动方案。
- 复杂竞品研究。
- 大型项目复盘。
- 多角色共同参与的汇报材料。
Skill、专家、专家团怎么区分
| 类型 | 通俗理解 | 什么时候用 |
|---|---|---|
| Skill | 工具能力 | 需要它会做某件事 |
| 专家 | 专业角色 | 需要某个专业视角 |
| 专家团 | 协作团队 | 任务复杂,需要多角色配合 |

3.4 技能
技能市场用于管理和安装 Skills。技能可以扩展 WorkBuddy 的能力范围。

页面结构
技能板块通常分为两部分:
| 区域 | 作用 |
|---|---|
| 已安装技能 | 当前可以直接调用的本地技能 |
| 推荐技能 | 可以按需安装的新技能 |
安装技能
添加技能一般有三种方式:
- 上传本地技能包。
- 描述需求,让 WorkBuddy 查找相关技能。
- 描述需求,让 WorkBuddy 创建相关技能。
启用和关闭
已安装技能可以随时启用或关闭。关闭后,当前任务不会调用这个技能。
品牌营销中心建议:
- 做表格分析时启用表格相关技能。
- 做 PPT 或海报时启用对应生成技能。
- 做资料整理时启用文档处理、文件整理类技能。
- 不要一次性打开太多无关技能。
3.5 探索
探索是 WorkBuddy 的精选成品区。适合不知道从哪里开始时,先看别人已经做出来的案例。

探索能做什么
探索不是单纯的案例展示,它会把案例背后的 Prompt、Skill 和专家配置一起准备好。看到合适的案例后,可以点击制作自己的版本,再按需求调整。
操作流程
- 打开左侧边栏的探索。
- 按场景查看精选案例。
- 选择案例,查看预览和工具配置。
- 点击制作我的版本。
- 在右侧产物区查看生成结果。
和 Skill、专家的区别
| 模块 | 回答的问题 |
|---|---|
| Skill | WorkBuddy 能做什么 |
| 专家 | 谁更适合帮我做 |
| 探索 | 这些能力实际能做出什么 |
品牌营销中心可以把探索当作“灵感库”,尤其适合找活动、报告、网页、内容类成品的参考做法。
3.6 连接器
连接器用于把 WorkBuddy 和外部服务连接起来,实现数据互通和能力扩展。

连接器能做什么
| 场景 | 说明 |
|---|---|
| 数据查询 | 从外部数据源或文档系统取信息 |
| 服务调用 | 调用外部服务完成操作 |
| 文件管理 | 访问云端文件或网盘资料 |
| 消息通知 | 和 IM、邮箱等渠道联动 |
常见连接器
官方文档中提到的连接器包括:
- QQ 邮箱。
- 腾讯乐享。
- 腾讯文档。
- TAPD。
- 微云。
- 自定义连接器。
授权注意事项
连接器会涉及账号授权。使用前要确认:
- 它能读取哪些内容。
- 它能执行哪些动作。
- 是否能随时断开。
- 是否适合接入个人账号或业务账号。
品牌营销中心建议:培训和测试阶段优先使用低风险资料,不要直接接入重要个人账号。
3.7 资料库
资料库用于连接腾讯文档等在线资料,让 WorkBuddy 能完成“找资料、读资料、加工资料、存回资料”的完整流程。

功能优势
资料库适合把团队常用资料接入 WorkBuddy,减少来回下载和上传。
品牌营销中心适合放入资料库的内容:
- 品牌口径。
- 用户画像。
- 产品卖点库。
- 历史活动方案。
- 活动复盘。
- 达人 Brief 模板。
- 内容标题库。
- 审核规范。
操作流程
- 在左侧点击资料库。
- 选择腾讯文档等资料来源。
- 完成授权。
- 搜索文件。
- 把指定文件添加到任务。
- 任务完成后,把产物存回资料库。

3.8 自动化
自动化适合周期性、重复性任务。配置完成后,WorkBuddy 会按设定时间执行,并把结果保存到指定目录。

创建自动化任务
添加自动化任务时,通常需要配置:
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 名称 | 用于区分不同自动化任务 |
| 工作空间 | 指定任务执行和结果保存位置 |
| 提示词 | 写清楚任务目标和输出要求 |
| 模型和技能 | 选择适合的执行能力 |
| 定时规则 | 设置执行频率和日期范围 |
| 推送 | 是否把结果推送到小程序等入口 |
品牌营销中心适合自动化的任务
- 每周竞品动态简报。
- 每周儿童阅读热点汇总。
- 每周内容选题池。
- 每月活动数据初步复盘。
- 每周项目进展整理。
建议先手动执行几次,确认提示词稳定后,再改成自动化。
3.9 右侧边栏
右侧边栏用于查看当前任务的产物、文件、变更和预览内容。任务产生对话后,可以从右上角展开。

| 标签页 | 功能 |
|---|---|
| 产物 | 查看当前任务生成的文件,如 PPT、PDF、文档等 |
| 全部文件 | 以文件树方式查看当前工作目录 |
| 变更 | 查看 AI 对文件做了哪些新增、删除和修改 |
| 预览 | 预览网页或可视化结果 |
品牌营销中心验收重点
- 看产物:确认是否生成了需要的文档、表格或报告。
- 看全部文件:确认文件是否保存到正确位置。
- 看变更:确认有没有误改原文件。
- 看预览:确认页面、图表或可视化效果是否正常。
3.10 系统设置
系统设置入口为头像 → 设置 → 系统设置。这里主要调整 WorkBuddy 的显示和使用习惯。

常用设置
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| 语言 | 在中文简体和 English 之间切换 |
| 字体大小 | 调整界面文字大小 |
| 简洁模式 | 简化对话界面,隐藏部分过程信息 |
| 非高风险自动安装 | 上传 Skill 后,非高风险情况可自动继续安装 |
| 防休眠 | 避免电脑休眠,适合远程任务和自动化任务持续执行 |
品牌营销中心建议:如果要跑自动化或远程任务,可以检查防休眠设置;如果想减少界面干扰,可以开启简洁模式。
3.11 记忆
记忆让 WorkBuddy 记住你的偏好和习惯。对话越多,它越能了解你常用的表达、格式和工作方式。

生成对话记忆
默认开启后,WorkBuddy 会从对话中提取相关上下文,用于后续对话的连续理解。
管理记忆
可以查看、编辑记忆,也可以通过对话告诉 WorkBuddy 要记住或忘记什么。
导入记忆
如果你在其他 AI 工具上已经形成了一些使用习惯,可以通过导入方式同步到 WorkBuddy。
品牌营销中心建议:可以让 WorkBuddy 记住自己的常用输出格式,例如“活动方案要包含目标、用户路径、物料清单、排期和风险”。
3.12 模型配置
模型配置用于管理 WorkBuddy 使用的大模型。产品内置多个主流模型,也支持可视化添加自定义模型。

自动模式
自动模式开启后,WorkBuddy 会根据任务自动选择适合的模型。普通用户不确定选哪个时,优先使用自动模式。
内置模型
内置模型覆盖推理、多模态、图片输入等能力。品牌营销中心只需要关注任务类型:
- 写作和纪要:关注中文表达。
- 截图和图片:关注图片理解。
- 表格和报告:关注数据处理。
- 复杂任务:关注推理能力。
自定义模型
如果团队有自己的模型服务,可以通过图形界面添加、编辑或删除,不需要手动改配置文件。
本地部署
官方文档中也提到可以通过 Ollama 等方式接入本地模型,适合更重视隐私、内网或离线环境的团队。
3.13 数据管理
数据管理入口为头像 → 设置 → 数据管理,用于管理已分享文件和已归档任务。

我分享的文件
任务产物分享后,会出现在“我分享的文件”列表中。这里可以复制分享链接、下载文件,也可以取消分享。取消后,其他人不能继续通过原链接访问。

已归档任务
任务归档后,会出现在已归档任务列表中。这里可以删除任务,也可以取消归档。

品牌营销中心建议:对外分享过的文件要定期检查;临时文件或过期文件应及时取消分享,避免资料长期暴露。